Koshpetruk Petro
Наконец то получил свой заказ из США. Честно говоря, думал что меня развели. А всё изз за того, что информации конкретной не мог получить. На сайте есть окно; отследить заказ, так что, это статус ни о чём особо не говорит. 06.12.2019 сделали расчёт по заказу с доставкой авиа, 09.12.19 я оплатил и мне сообщили что отправлено на выкуп, 11.12.19 получил сообщение что товар выкуплен и направляется в Украину(срок доставки 14-24 дня. А далее кроме того что товар направлен в Украину, больше ничего. Встретили Новый год, Рождество , всё это время я нервничал, а мне Анастасия отвечала что заказ направлен.... 9 января, общался уже с Анной Майстренко, благо перезвонила по моей просьбе. Надо отдать должное, очень приятная в общении, что хотелось верить в чудо. В общем гдето 20 января 2020 года, мне сообщили что у меня не габарит и мой заказ идёт морем(30-35 дней)когда делали расчёт по указанным иною размерам не обратили внимание наверное., с какого числа не известно, кто перевозчик, тоже, данные мы не даём, хотя я приводил пример, что автомобиль который направляется в Украину, я о нём знаю; номер контейнера, название перевозчика, название судна, график перегрузки в Италии и приход в Одессу и онлайн отслеживание) За всё это время я тратил свое время, неервы и время сотрудницы Анастасии. Я не успокоился пока не получил фото запчасти. А 30 января, наконец то мне отправили и с Анастасией были всё время на связи уточняя детали отправки нофой почтой с Николаева. Много написал, но вместе с тем, хочу поблагодарить Анастасию и Анну и Order World и пожелать реальных заказчиков и лучшей организации работы и коммуникации с клиентом. Понимаю что не всё зависит только от них и это сложная конструкция заказа и выкупа с доставкой, как никак из США. Теперь я знаю что это реальная компания, в отличии от моего знакомого, коморого кинули на приличную сумму, по этому можно меня понять. Надеюсь ято буду и дальше сотрудничать. Желаю потенциальным клиентам удачных покупок! С уважением Пётр.
10 Февраля, 2020
Мельник Владимир Виталиевичь
Заказал ноутбук с Амазона. Получил за 4 недели.Все в порядке, большое спасибо.
04 Октября, 2019
Александр
Большая благодарность коллективу OW за долготерпение в работе с разными клиентами!! Клиенты разные.. а сервис всегда на высоте. Персонально очень благодарен за положительные решения в практически любых ситуациях, которые конкурирующими организациями просто никак не разрешаются. Желаю развития бизнеса и побольше адекватных клиентов)) Буду рад сотрудничать с Вами и далее. С глубоким уважением к Вам!!!
20 Августа, 2019